A palavra “servir” remete, muitas vezes, a algo de pouco prestígio e, em algumas situações, à ideia de obrigação. Quando se fala na Bomplano, porém, essa percepção não faz o menor sentido. A

final, a proposta da empresa é exatamente a de cuidar das pessoas e atender as suas necessidades – servi-las, portanto. 

Esse posicionamento não vem de agora. Ele é fruto daquilo que a Bomplano gosta de chamar de “Semente”, isto é, o sonho do Sr. Nelson, seu fundador. E essa essência da empresa é tão forte que pode ser sentida em cada corredor, em cada atendimento telefônico, em cada produto, em cada reunião, em cada confraternização entre colaboradores. O sonho do Sr. Nelson é, desde a criação da Bomplano, sonhado por todos aqueles que criaram laços com a empresa – de seus colaboradores e clientes à comunidade de Birigui e região – e é ele o responsável pelo sucesso dela.

A história do Sr. Nelson no empreendedorismo começou com a criação da funerária Bom Pastor, em 1975. Fosse de dia, fosse de madrugada, o empresário estava sempre disposto a servir seus clientes, criando um relacionamento muito especial com cada família atendida pela funerária. Em apenas cinco anos, essa maneira de trabalhar, adotada de forma tão espontânea pelo Sr. Nelson, levou a Bom Pastor à liderança de mercado.

Na década de 90, trabalhando ao lado de Luciane, uma de suas filhas, o Sr. Nelson viu seu negócio expandir grandemente, sobretudo com a criação do Plano Mútuo Bom Pastor – hoje Bomplano. Essa mudança veio, novamente, para servir ao cliente, proporcionando tranquilidade e segurança não só por meio de serviços funerários, mas também de convênios com médicos, dentistas e laboratórios.

Pouco tempo depois, foi a vez de a empresa incorporar o Fênix Memorial Cemitério Parque, seguida da inauguração da Bomplano Farm, da Bomplano Odonto e da Bomplano Clínicas, oferecendo um plano completo de assistência familiar. 

O  projeto bem-sucedido de expansão resultou num fortalecimento da parceria entre o Sr. Nelson e a Luciane, que desde 2000 atua como diretora da empresa.

“Mais do que um patrão, um amigo”. Ao conversar com colaboradores da Bomplano que conviveram com o Sr. Nelson, essa é uma das frases que mais podem ser ouvidas. 

Além de diretor, era um excelente vendedor e relações-públicas da empresa. Sempre se preocupou com o bem-estar da equipe, compartilhou a felicidade de suas conquistas e a dor de seus períodos de dificuldades e, acima de tudo, sabia  ouvir. Até mesmo nos momentos de cobrar resultados do colaborador, a voz do  Sr. Nelson era calma e mansa. Era um líder nato, que não precisava mandar para ter seus pedidos atendidos.

Com os clientes, a postura era a mesma. No saguão de entrada da sede da Bomplano, o Sr. Nelson sempre estava à espera daqueles que, assim como ele, se sentiam bem estando ali. E mais uma vez, na sua forma espontânea de agir, os presenteava com balas, coroando a amizade que selava com todos.

O Sr. Nelson já não pode ser visto sorrindo na recepção da Bomplano nem dando uma palavra de conforto às famílias nos velórios, mas o seu exemplo de bondade e amor é o alicerce dessa empresa que, em seus quarenta anos de história, tornou-se referência em serviços de assistência familiar. Afinal, servir é o combustível do Sr. Nelson e, consequentemente, aquilo que a Bomplano tem de melhor.